Category Archives: Log

Log

Blog ini akan discontinued

Blog ini sudah lama saya non aktifkan, maka dengan postingan ini saya buat statement jika saya sudah tidak membuat postingan baru disini sampai dengan waktu yang tidak bisa saya tetapkan. Terima kasih atas kunjungannya. Mungkin kita akan bertemu di blog yang lain ^_^

Standard
Log, Tourism

ke Hyaat Jogja

Misanan aku ada yang nginep di hyaat ada urusan proyek di jogja so kesempatan deh bagi wong katrok ini nyintip ke hotel bintang lima ini. Setelah menyesuaikan kostum, kami dan adekku berangkat kesono. Pintu gerbang keluar/masuk hotel ada di sebelah selatan, kemudian saya menurunkan penumpang di depan lobi dan selanjutnya saya parkir.

Setelah basa-basi menanyakan penghuni kamar ada tau tidak sambil tanya elevator nya dimana ke petugas lobi, kami langsung naek menuju kamar misanan ku. Sepanjang lorong yang kami lalu terlihat banyak ornamen-ornamen berciri candi: relief, monumen/candi dari batu, lukisan-lukisan candi. Begitu bersua dan bersalaman dengan misanan, kami masuk ke kamar. hm… tidak ada yang terlalu special dibanding kamar hotel yang lain (standar lah), walau ada beberapa hal baru bagi ku yang belum pernah nginep di hotel bintang lima: minuman alkohol, brankas.

Kami menyempatkan untuk melihat-lihat fasilitas hotel yang boleh saya bilang nyaman (lebih enak diluar dech daripada di dalam kamar). Di taman hotel terdapat candi-candian, beberapa kolam renang (bahkan ada yang dilengkapi dengan prosotan). Menurutku jika nginep disini harus nyoba kolam renang-nya dech. Kami juga sempet ke mampir ke boutiqe. Wuiih harga-nya bo’ (300% deh), bisa dimaklumi sih targetnya kan buat orang-orang kelas I/manca negara. Sebenernya masih banyak fasilitas lain, tetapi waktu checkout dah tiba……….

Standard
Log

Penjagaan eksekutif 1

Ketika itu saya berkesempatan menghadiri acara resepsi pernikahan, yang di acara tersebut juga diundang tamu eksekutif 1 dan 2 di negeri itu.

Acara resepsi-nya dimulai pukul 19.00 waktu setempat. Karena beberapa alasan, saya pergi ke gedung lebih pagi dan sekalian ikut dengan rombongan pengantin. Pada awalnya ingin datang sesuai dengan waktu yang tertulis diundangan, tetapi karena undangan dibawa oleh orangtua. Sementara untuk masuk ke halaman gedung saja harus menunjukkan undangan. Continue reading →

Standard
Log

Delivery Carefoure yang Ngaret

Sabtu, 14.april.2007 pk 13 merupakan jadwal carefoure mendeliver almari caesar yang telah kami beli satu minggu sebelumnya. Dan di hari inilah kami terpaksa harus mengalami kekecewaan karena pihak carefoure tidak bisa memenuhinya alias ngaret.

Perasaan adanya sesuatu yang akan tidak beres telah kami rasakan pada hari minggu sebelumnya. Gimana tidak!! Kami minta barang dideliver hari sabtu 14.april eh gak tau nya hari minggu 8.april dah dianterin. Eh beneren terbukti. Huh… piye to iki, kok gak profesional.

Kami berbelanja di carefoure sebenernya ingin mendapatkan service-nya, eh gak tau-nya malah mirip dengan warung cengcengpo. Service-nya gak bisa diandalkan, kita harus bener-bener proaktif agar bisa sesuai dengan perjanjian. Emang sih, kata salah satu pegawai disana, untuk jasa delivery diserahkan ke pihak. So what geteel……..

  • Dari pengalaman ini, operasi “proaktif” harus diterapin juga ketika blanja barang dengan model delivery sekalipun di hypermarket sekelas carefoure. Berikut to do list yang perlu dilakukan:
  • Tentukan deadline delivery pada waktu yang aman dari kesibukan. Misal kerja sampe hari sabtu siang, ya buat deadline utk sabtu siang itu juga. So, ketika sabtu molor kita masih bisa memaksa minggu.
  • Konfirmasikan 2×24 jam sebelum deadline. Pastika mendapatkan jawaban “Ya pak barang sudah siap tinggal berangkat” dari konfirmasi: “saya ingin memastikan bahwa barang saya benar-benar didelivery hari X pukul X, karena barang tersebut akan segera digunakan”. Hal ini penting untuk menghilangkan kendala miss communication – mis. jasa delivery melibatkan pihak ketiga – maka pihak kedua masih ada waktu cukup untuk memastikan barang kita didelivery ontime.
  • Konfirmasikan di akhir hari H-1 atau awal hari H terkait kepastian delivery yaitu pukul berapa dan apakah bener-bener telah siap kirim. Ungkapkan bahwa kita mengharapkan ketepatan waktu nya sehingga agenda kita (satu/dua jam setelah itu) tidak ada yang terganggu.

Hm…… apalagi ya biar kekacauan hari ini tidak perlu terjadi lagi ya……

Standard